Сбой в работе системы Mail.Ru сегодня 27.01.2020
Москва, 14:25, 27 Янв 2020, редакция FTimes.ru, автор Анастасия Прокопенко.
Сегодняшнее утро огорчило пользователей сервиса Mail.Ru сбоями в работе. 27.01.2020 в 10:15 поступила первая жалоба о проблемах на сервере, в половине 12 го количество заявок превысило 15 тысяч. Об этом сообщает сервис Downdetector.
27.01.2020 около 60 процентов пользователей заявили о том, что не могут зайти в свою почту, у более 25 процентов не работает и сам сайт Mail.Ru. Согласно карте сбоев, больше всего заявок о неполадках в системе поступило от жителей столицы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, а также южного региона страны.
Тем временем техподдержка сайта Mail.Ru уже дала официальный ответ и извинилась перед своими пользователями. С помощью Downdetector сотрудники сервиса отметили, что в настоящее время есть «временные технические трудности», над устранением которых уже работают эксперты.
Устранение возникшего сбоя
Согласно заявлению представителя Mail.Ru, причины возникших трудностей в работе уже идентифицированы. Как сообщает «Интерфакс», сервис обещает их устранить и возобновить работу в кратчайшие сроки.
«Сегодня утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности с входом в сервис. Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются, и в ближайшее время сервис будет работать в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — такой комментарий был получен от экспертов о проблеме, обнаруженной 27.01.2020
Напомним, в прошлый раз проблемы в работе сервиса возникли 22 января. О подобной статистике свидетельствуют данные на сайте Downdetector.