В мессенджере MAX запустили чат-бот для заверения документов через «Госключ»
Москва, 20:10, 09 Окт 2025, редакция FTimes.ru, автор Елена Галицкая.
Теперь оформить сделки, заявления и судебные обращения можно прямо в переписке — без визитов в офис и бумажной волокиты.
В мессенджере MAX появился новый инструмент для цифрового документооборота — чат-бот «Госключ», который позволяет заверять документы электронной подписью прямо внутри приложения. Пользователи смогут подписывать купчие, судебные обращения, доверенности и другие официальные бумаги, не покидая мессенджер.
Как это работает
Процесс максимально упрощён и занимает несколько минут. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
- Найти чат-бот «Госключ» в поиске мессенджера MAX;
- Пройти подтверждение личности через портал «Госуслуги»;
- Загрузить нужные файлы;
- Выбрать тип электронной подписи (простой или усиленный квалифицированный) и подтвердить подписание.
Если на устройстве ещё не установлено приложение «Госключ», мессенджер предложит перейти в магазин приложений и установить его. После первого запуска программа автоматически предложит оформить сертификаты электронной подписи.
Готовые документы в формате мобильной электронной подписи (МЭП) появляются прямо в чате бота — их можно скачать, переслать или сразу отправить по назначению.
Безопасность и удобство
Разработчики подчеркивают, что все операции с документами проходят в защищённой среде с использованием государственных криптографических стандартов.
Кроме того, в самом MAX недавно появилась двухфакторная аутентификация, что дополнительно повышает уровень безопасности при работе с личными данными и цифровыми подписями.
При регистрации новых пользователей система теперь автоматически предлагает включить этот способ защиты, а для уже действующих пользователей функция доступна после обновления приложения.
Масштабы и аудитория
Мессенджер MAX продолжает укреплять позиции на российском рынке: по данным компании, в сентябре его среднесуточная аудитория превысила 14 миллионов человек. Таким образом, запуск интеграции с «Госключом» открывает возможности массового перехода пользователей на полностью цифровой документооборот.
Цифровое государство — в кармане
Эксперты отмечают, что появление таких сервисов — очередной шаг к созданию полноценной экосистемы «Госуслуг» в повседневных коммуникациях. Теперь оформление сделок и подача заявлений становятся частью привычных мессенджеров, что делает взаимодействие с госструктурами ещё более быстрым и интуитивным.
По словам специалистов в сфере ИТ и электронного правительства, интеграция «Госключа» в популярные платформы вроде MAX может стать катализатором распространения электронной подписи среди граждан — особенно среди тех, кто ранее не пользовался подобными технологиями из-за сложности настройки или необходимости посещать офисы удостоверяющих центров.
