Дмитрий Сапрыкин не будет менять политику «Трансаэро»
Москва, 21:08, 21 Сен 2015, редакция FTimes.ru, автор Татьяна Соломон.
Начавшуюся волну беспокойства у многих клиентов «Трансаэро» остановил Дмитрий Сапрыкин – нынешний владелец компании и генеральный директор «Аэрофлота» по совместительству. Он сказал, что политика фирмы, как и ее нынешние позиции, меняться не будут. Информация поступила с lenta.ru.
По словам генерального директора «Аэрофлота» и «Трансаэро» Дмитрия Сапрыкина, позиция последней и ее подход к работе останутся неизменными. «Трансаэро» будет предоставлять своим клиентам все тот же уровень комфорта, кроме этого, списки основных регулярных рейсов компании, так же останутся неизменными.
Об этом он рассказал в недавнем интервью с представителями СМИ. Дмитрий Сапрыкин во время заседания заявил, что гарантом сохранения всех обязательств перед клиентами станет незыблемый авторитет гиганта индустрии — «Аэрофлот». Успокоив будущих пассажиров, Сапрыкин решил поделиться с общественностью планами компании на ближайшее будущее, сообщив о некоторых изменениях.
Во-первых, глава корпорации заверил, что все клиенты, купившие билеты на ближайшие рейсы «Трансаэро», будут обязательно доставлены в пункты назначения. Причем в этом мероприятии будет участвовать не только сам «Трансаэро», но и «Аэрофлот», со всеми своими группами. Даже если некоторые из рейсов «Трансаэро» будут отменены, то пассажиров доставят самолеты «Аэрофлота», путем бесплатного обмена билетов.
Во-вторых, Дмитрий Сапрыкин представил два основных правила «Трансаэро», которые будут выполняться в обязательном порядке. Первым правилом становится жесткое соблюдение всех прав персонала авиакомпании, вторым – соблюдение свобод пассажиров рейсов. По поводу сотрудников компании Дмитрий Сапрыкин выразился следующим образом: он убедился в их профессионализме, и очень рад, что они работают в «Трансаэро».
Но нынешний глава «Трансаэро» также принял довольно сложное для клиентов и его самого решение – отказался от использования билетов класса «Дисконт». По его словам, их существование не совпадает с нынешними целями компании в области коммерции. Однако он заверил, что ценовая политика компании остается неизменной.
Также коррекции будет подвергнута и маршрутная сетка «Трансаэро». Конкретно – будет проведена оптимизация общей частоты полётов, а часть рейсов вовсе исчезнет из расписания.