Тинькофф представляет голосового помощника

Москва, 05:45, 18 Июн 2019, редакция FTimes.ru, автор Юлия Савельева.

Отечественный коммерческий банк «Тинькофф» представил своим клиентам голосового помощника «Олега», который предназначен для помощи пользователям. Данную новость сообщают представители российских средств массовой информации, ссылаясь на пресс-службу банка. Согласно их данным, «Олег» является первым в мире помощником по вопросам финансовых услуг, а также по лайфстайлу, который создан в Российской Федерации. Миссией данного изобретения станет помощь пользователям в решении вопросов, которые возникли в экосистеме банка, упростить им жизнь и стать настоящим другом для клиента, который подскажет в любой момент правильное решение. Как стало известно, данный помощник способен к распознанию и интерпретированию пользовательских запросов. Также он сможет задать уточняющий вопрос, решить поставленные задачи и даже поддерживать беседу на любую тему.

Как объясняют разработчики, образом «Олега» является мужчина от 25 до 40 лет, обладающий такими чертами характера, как вежливость, отсутствие панибратства, способность не соглашаться и даже не одобрять действия, которые планирует совершить клиент. Говорит он голосом одного из отечественных киноактеров Никиты Прозоровского, голосом которого раньше озвучивали множество кинофильмов, сериалов и компьютерных игр. По полученным данным, при помощи «Олега» возможно осуществлять переводы денег по счетам  «Тинькофф банка» и Сбербанка, забронировать столик в ресторане, купить билеты в кинотеатры, при этом получить кэшбек в размере 15 %.

Также с «Олегом» будет возможно разговаривать на различного рода темы, получить совет и проконсультироваться по вопросам банковской и финансовой сферы или управлять мобильной версией онлайн-банкинга «Тинькофф». Для начала работы будет достаточно открыть приложение и сказать «Привет, Олег». Также возможно будет найти его в «Чате» и выбрать микрофон, чтобы он появился на экране.