Опасные покупки: почему нельзя заказывать косметику на маркетплейсах

маркетплейс обман

Москва, 20:10, 02 Авг 2025, редакция FTimes.ru, автор Елена Галицкая.

Маркетплейсы давно стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни: от носков до ноутбуков, от детского питания до предметов роскоши — всё доступно в пару кликов. Но когда речь заходит о товарах, непосредственно влияющих на здоровье и внешний вид, особенно о косметике и медицинских препаратах, онлайн-шопинг превращается в минное поле. Почему? Ответ прост: подделки, отсутствие контроля и высокий риск серьезных последствий.

О том, какие бьюти-средства опасно заказывать в интернете и как не стать жертвой мошенников, рассказала дерматолог и косметолог Анастасия Моховикова.

Проблема №1 — подделки и отсутствие контроля

Основная опасность онлайн-покупок в категории красоты — лавинообразный рост фальсификатов. На маркетплейсах, особенно работающих по модели «открытого рынка», любой желающий может разместить товар. Это открывает двери не только для мелких предпринимателей, но и для недобросовестных продавцов, предлагающих подделки под видом оригинала.

«В продаже регулярно появляются препараты, визуально неотличимые от оригинала: упаковка, инструкция, голограммы — всё как надо. Но при лабораторных исследованиях оказывается, что внутри — неизвестный состав», —

поясняет Моховикова.

Что категорически нельзя покупать на маркетплейсах?

Инъекционные препараты

Ботокс, филлеры, мезопрепараты, биоревитализанты — всё это по закону должно поставляться исключительно в сертифицированные клиники. При покупке через интернет высок риск нарваться на некачественный, просроченный или неправильно хранившийся препарат. В лучшем случае — отсутствие эффекта. В худшем — отек Квинке, некроз тканей или анафилактический шок.

Косметологические аппараты

Устройства для лазерной терапии, микротоков и прочих процедур должны иметь регистрационные удостоверения. Без них — это, по сути, опасные игрушки. Домашнее применение непроверенной аппаратуры может вызвать ожоги, раздражения, гиперпигментацию и даже рубцы.

«Медицинские аппараты без документов — это нелегальные копии. Использовать их дома, не имея опыта, — игра в русскую рулетку», —

добавляет эксперт.

Филлеры

Самостоятельное введение филлеров или использование препаратов от «мастеров» без медицинского образования может закончиться трагически: миграция геля, асимметрия лица, уплотнения, воспаление. Многие покупательницы не понимают, что в онлайн-препаратах даже неизвестно, что внутри.

Пилинги и кремы с ретинолом и кислотами

Косметика с высоким содержанием активных веществ — ретиноидов, AHA- и BHA-кислот — требует не только грамотного подбора, но и контроля над производителем. Один несертифицированный крем способен обернуться ожогом, шелушением, стойкой пигментацией и визитом к дерматологу.

Чем опасен фальсификат?

Подделка — это не просто «неэффективно», это непредсказуемо. Вместо дорогостоящих компонентов может оказаться что угодно: от воды до токсичных соединений и бактерий.

Наиболее частые осложнения:

  • аллергия (вплоть до анафилаксии);
  • воспаления и нагноения;
  • отмирание тканей;
  • иммунные реакции;
  • рубцы и пятна на лице и теле.

Особую тревогу вызывают препараты, не соблюдавшие температурный режим хранения: большинство косметических средств и инъекционных составов чувствительны к перегреву и заморозке. А теперь представьте, что ваш «ботокс» летел в посылке при +35 или -10 градусов.

Как распознать подделку?

Полностью обезопасить себя от подделок на маркетплейсах невозможно. Но есть тревожные сигналы, на которые стоит обращать внимание:

  • цена ниже рыночной более чем на 30%;
  • отсутствие официальных сертификатов;
  • продавец — частное лицо или магазин без адреса и сайта;
  • отзывы типа «всё пришло, но пока не пробовала»;
  • ошибки в тексте, фото низкого качества, отсутствие инструкции на русском языке.

Экспертное мнение

«Я не раз видела последствия того, как девушки сами вводили себе филлеры, заказанные онлайн. Заканчивалось это либо в инфекционном отделении, либо в хирургии. И самое страшное — мы не знаем, что именно они себе кололи», —

рассказывает Анастасия Моховикова, главный врач и владелец клиники Cosmomed.

Маркетплейс ≠ аптека

Маркетплейсы хороши для покупки одежды, посуды, книг и других товаров массового потребления. Но они не должны быть заменой лицензированным аптекам, клиникам или официальным дистрибьюторам. Экономия на здоровье может обернуться многомесячным лечением и затратами в десятки тысяч рублей.

Что делать, если всё же хочется сэкономить?

  • обращайтесь только в проверенные клиники или аптеки с официальной регистрацией;
  • требуйте документы, сертификаты, лицензии;
  • не соглашайтесь на «домашние» процедуры от мастеров без медицинского образования;
  • не покупайте препараты «по знакомству» или «в складчину».

Красота требует ухода, а не риска. Цените своё здоровье и не дайте подделке испортить вашу внешность — и жизнь.