Служба аварийных комиссаров оказывает помощь в оформлении ДТП

Москва, 20:58, 24 Фев 2018, редакция FTimes.ru, автор Мария Иванова.

Понятие «аварийный комиссар» появилось в России совсем недавно. Многие граждане не имеют ни малейшего представления о том, что это за люди и для чего они нужны.

Оказывается, «аварийные комиссары» — это люди, прошедшие специальное обучение и хорошо разбирающиеся в различных ситуациях во время ДТП. Аваркомы, как их сокращённо называют, приезжают на место происшествия, чтобы разобраться в деталях аварии, осмотреть и сделать фотосъёмку транспортных средств и самого места ДТП, а также оценить ущерб от аварии.

Какие услуги может оказывать служба аварийных комиссаров

В основном аваркомов берут на работу страховые компании. Но никто не даст гарантии, что аварийный комиссар будет иметь образование юриста.

Чтобы стать специалистом такого плана, человек должен пройти необходимое обучение у юриста, отлично знать ПДД и условия страхования. Но даже без юридического образования аваркомы могут быть свидетелями при правонарушениях административного характера или исполнить роль защитника клиента.

Аварийные комиссары могут оказать огромную пользу водителю, который имеет отношение к ДТП. В случае аварии водитель должен действовать определённым образом, но не каждый в результате полученного стресса сможет сразу сообразить, что к чему.

В таком случае следует вызвать специалиста — аварийного комиссара, который окажет такие услуги:

1. Проведёт осмотр транспортного средства на наличие повреждений.
2. Зафиксирует на видео или фотокамеру характер повреждений и место ДТП.
3. Соберёт документы для страховой компании.
4. Установит предварительную сумму ущерба.
5. Составит схему ДТП.
6. Вызовет экстренные службы или эвакуатор.
7. Даст дальнейшие указания клиенту.

По окончании работы аваркома составляется отчёт, который может являться доказательством в судебном деле. Также отчёт является основанием для страховых выплат.

До приезда аваркома на место ДТП, он может по телефону проинструктировать клиента о порядке действий в сложившейся ситуации.

Советы для тех, кто решил воспользоваться услугами аварийных комиссаров

Итак, аварийные комиссары – это совершенно новый подход к решению конфликтных ситуаций при ДТП. Аваркомы защищают права водителей, помогают сотрудникам ГИБДД и «страховщикам».

Но это в лучшем случае. На самом деле службы аваркомов спонсируют в основном страховые компании, заказывая их услуги. Поэтому эти самые услуги не всегда являются качественными. От клиентов поступают жалобы, что аваркомы, приехавшие на место аварии, замечают лишь выгодные «страховщикам» моменты.

Если у водителя есть страховка ОСАГО, то можно смело вызывать аварийного комиссара и быть уверенным в надёжной защите.

Если автомобиль застрахован по КАСКО, следует быть внимательным при вызове аваркома, особенно в случае явной вины при аварии. Теоретически он может осветить не все факты происшествия.

Существует ряд советов, как следует общаться с аварийным комиссаром:

1. Не мешать работе специалиста, но в то же время указывать ему на важные факты при аварии.
2. Проследить, чтобы все сведения были записаны в отчёте.
3. При несогласии с аргументами аваркома выразите это в отчёте.
4. Задавайте интересующие вопросы аварийному комиссару без стеснения.
5. Помните, что основная задача аваркома – оказание помощи и объективная оценка ситуации.

И конечно, чтобы не попадать в ДТП, следует соблюдать правила дорожного движения и быть внимательными на дорогах.