Колл-центр в помощь: как закрыть больничный в Подмосковье
Москва, 16:21, 02 Фев 2022, редакция FTimes.ru, автор Татьяна Орлонская.
Россияне продолжают бороться с коронавирусной атакой. В связи с заразностью ковида медики советуют людям, которые плохо себя чувствуют, не посещать поликлиники, а оформлять электронные больничные, не покидая родных стен.
Как закрыть больничный лист дистанционно в Подмосковье в 2022 году
В Московской области закрыть электронный больничный лист можно будет, позвонив на горячую линию «122». Данная услуга начнет действовать с 4 февраля.
«Заболеваемость новым штаммом «омикрон» в регионе остается высокой, в связи с чем выросла нагрузка и на первичное звено. Сейчас операторы диспетчерского центра самостоятельно обзванивают пациентов, у которых подходит срок закрытия больничного листа, и предлагают сделать это дистанционно. С 4 февраля жители сами смогут обратиться в колл-центр «122» за закрытием больничного. Голосовой помощник задаст уточняющие вопросы, оформит заявку и передаст ее в поликлинику, после чего с пациентом свяжется врач и закроет больничный лист дистанционно», — сказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
Москвичи с симптомами ОРВИ смогут дистанционно проконсультироваться с врачом и открыть больничный
В Москве продолжается рост заболеваемости COVID-19. Чтобы облегчить работу врачам и сэкономить время пациентам, изданы указ Мэра Москвы и соответствующий приказ Департамента здравоохранения Москвы, согласно которым в столице жители с ОРВИ впервые смогут без посещения поликлиники получить аудиоконсультации врачей и дистанционно открыть больничный. Теперь у людей с симптомами ОРВИ есть три варианта действий.
Во-первых, пациенты могут прийти к дежурному врачу в любую ближайшую поликлинику без записи и звонка либо записаться на конкретное время приема в свою поликлинику через сайт, мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» или mos.ru.
Во-вторых, они могут воспользоваться возможностью получить медицинскую аудиоконсультацию с дистанционным открытием больничного.
«С 28 января при симптомах ОРВИ москвичи смогут без посещения поликлиники удаленно получить первичную аудиоконсультацию врача и дистанционно открыть больничный. Для этого необходимо отправить заявку с помощью электронной формы на портале mos.ru, после чего с пациентом свяжется врач. Он проведет консультацию, оформит электронный рецепт на лекарства и автоматически откроет больничный по ОРВИ на семь дней. Закрытие больничного также будет происходить дистанционно после уточнения самочувствия пациента на аудиоконсультации. Приходить в поликлинику для получения больничного не потребуется. Он будет доступен в электронной медкарте и автоматически направлен работодателю», — пояснила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
В-третьих, если москвичу с симптомами ОРВИ требуется очная консультация и осмотр врача, но он не в состоянии посетить поликлинику в силу маломобильности или тяжелого течения заболевания, он может вызвать врача на дом, позвонив на линию 122.
