Компания MoneyRoo и международные платежи без посредников

Москва, 15:02, 21 Янв 2025, редакция FTimes.ru, автор Татьяна Соломон.

С 2022 года российские импортеры оказались в непростом положении из-за трудностей с зарубежными переводами. Ситуация особенно обострилась в последнее время: все больше иностранных банков, даже китайских, стали отказывать отечественным компаниям в приеме платежей. Например, если в начале 2024 года банки Китая еще принимали деньги из России, но обрабатывали их неделями, то уже летом платежи стали возвращаться обратно.

В такой ситуации появилось немало предложений услуг посредников, их оказывают и крупные банки из ТОПа, и небольшие компании. Чем от них отличается сервис международных платежей MoneyRoo – рассказывает его основатель Алексей Останин.

Расскажите, как работает сервис, какие схемы платежей вы используете?

Основа работы MoneyRoo – наши филиалы и партнерские организации, которые работают в других странах. Если схематически описать работу, то она выглядит так:

• Клиент отправляет деньги нам, на счет в российском банке.
• Партнер в той стране, где находится получатель, переводит деньги ему в валюте этого государства.

То есть переводы из России на счет в зарубежном банке не поступают – а значит, платежи не блокируются. Одна часть сделки происходит в России, вторая – в стране второго участника. Эта схема действует и в обратном направлении, когда поставщик российский, а покупатель находится за границей.

Все происходит абсолютно легально и прозрачно. Нет никаких незаконных платежей, потому что для оплаты внутри страны контрагента мы используем собственные резервы. При этом все наши филиалы и партнеры – абсолютно легальные компании. Они соблюдают законы страны, в которой находятся, платят налоги, то есть любое мошенничество исключено.

Расскажите о комиссиях на переводы.

За международные переводы MoneyRoo есть комиссия. Для приема платежей из-за границы – от 1%, для перевода за рубеж – от 2%.

Почему при импорте комиссия больше?

Это связано с расходами MoneyRoo. Когда мы участвуем в экспортных операциях, банки не привлекаем, то есть все платежи проводим сами. Ситуация с импортом несколько сложнее. В таких переводах участвуют наши партнеры и банки, а их услуги тоже нужно оплатить, поэтому и комиссия выше.

Но если почитать отзывы о MoneyRoo, клиенты часто упоминают, что комиссия низкая по сравнению с другими сервисами. Я могу это объяснить тем, что у нас отсутствуют посредники, и в каждой сделке участвую только партнеры. Поэтому мы можем предлагать такие лояльные условия для российских импортеров и экспортеров.

С какими странами работает сервис?

У MoneyRoo есть филиалы во множестве стран. Это, например, вся Европа, США, Канада, азиатские государства. Также мы работаем с Ираном, Северной Кореей. Клиенты могут перевести деньги в некоторые непризнанные государства – к примеру, в Абхазию. Такие сделки, конечно, более сложные, поэтому для каждого перевода мы разрабатываем персональные схемы, но всегда только законные.

То есть клиент переводит деньги на счет MoneyRoo и затем ждет, когда платеж поступит иностранному контрагенту? Это может показаться довольно рискованным. Даете ли вы какие-то гарантии?

Гарантией совершения сделки является договор. В подавляющем большинстве случаев (по нашей статистике, это 98%) деньги доходят до контрагента в течение 2-4 дней. Но в любой системе возможны сбои, и как раз они зафиксированы в договоре MoneyRoo.

Если деньги не дошли до партнера, мы повторяем перевод. Если отправить перевод снова не удается (такое происходит примерно в 1% случаев) – возвращаем клиенту деньги, а комиссию при этом не берем. Все эти условия зафиксированы в договоре. Как и то, что даже в случае внутренних сбоев (например, если российский банк по какой-то причине не принимает платеж) деньги вернутся клиенту, а комиссии не будет.

То есть в международных переводах MoneyRoo нет вообще никаких рисков?

Когда речь идет о трансграничных платежах, особенно в нынешних условиях, полностью риски исключать нельзя. Как я уже говорил, главный риск в работе сервиса – что платеж не пройдет, а деньги вернутся отправителю.

Но в платежах участвуем не только мы и отправитель, а еще и контрагент, который может оказаться недобросовестным. У MoneyRoo есть инструменты и на этот случай. Во-первых, это эскроу-счет. Деньги покупателя переводятся на него, а продавец их получает только тогда, когда подтвердит сделку. Во-вторых, можно использовать аккредитив. В этом случае деньги переводятся на отдельный счет, и контрагент получит к нему доступ, только если выполнит условия, которые прописываются в договоре. Эти услуги платные, но они полностью исключают любые риски.

Как можно связаться с MoneyRoo и сделать перевод?

В первую очередь, нужно получить консультацию наших менеджеров, потому двух похожих ситуаций не бывает, и для каждого случая нужно подобрать подходящую схему. На сайте есть форма заявки, в ней можно описать сделку, и мы подготовим ответ. Также можно написать нам в Телеграм t.me/noawillson После этого мы создаем чат, в котором участвуют клиент и наши сотрудники – юрист, бухгалтер, менеджер. Все возникающие вопросы можно решать с ними напрямую, пока сделка не будет закрыта.