Медицинские Telegram-боты: искусственный интеллект на службе вашего здоровья

Москва, 18:00, 16 Окт 2023, редакция FTimes.ru, автор Елена Галицкая.

В России создан первый медицинский Telegram-бот, который обещает стать важным помощником в заботе о здоровье. Названный «Склифосовский GPT», он является продуктом компании «ТелеМедХаб» и работает на основе искусственного интеллекта (ИИ).

Что умеет первый медицинский бот

Как стало известно журналистам ftimes.ru, бот задает пациентам вопросы о симптомах, проводит диагностику болезни, предлагает рекомендации по лечению, и, если необходимо, записывает к врачу. По словам разработчиков, это не заменяет визит к врачу, но предоставляет первичные консультации.

«Склифосовский GPT» также оказывает психологическую поддержку при неотложных случаях. Важно, что бот умеет начинать беседу с поддержки, чтобы успокоить пациента и получить необходимую информацию.

Новый тренд с профессиональными сотрудниками

Чат-бот уже сотрудничает с несколькими крупными российскими клиниками, автоматически определяя, к какому специалисту нужно обратиться пациенту. Разработчики также планируют расширить функционал бота, внедрив голосовой ввод.

Это новый тренд в российской медицине, который начал развиваться еще до появления «Склифосовского GPT». В 2019 году появился «Мигребот» для пациентов с мигренью, который помогает им вести дневники симптомов и препаратов. Это позволяет пациентам и врачам отслеживать эффективность лечения.

Другие чат-боты также используются для контроля артериального давления и диагностики кожных заболеваний. Они помогают пациентам вести дневники и напоминают о важных визитах к врачу.

Врачи признают, что медицинские чат-боты упрощают пациентам понимание и описание своих проблем. Они также снижают нагрузку на медицинский персонал, помогая в оформлении жалоб и маршрутизации пациентов. Важно, что они могут контролировать течение хронических заболеваний и напоминать о важных визитах.

Медицинские Telegram-боты представляют собой перспективное средство, которое действительно помогает пациентам и врачам. Они облегчают процесс обследования и мониторинга здоровья, делая заботу о здоровье более доступной и удобной.

Медицинские чат-боты: новое время или новый риск?

Медицинская индустрия продолжает стремительное развитие, и одной из новых тенденций становится использование медицинских чат-ботов. Эти автоматизированные системы предоставляют информацию и рекомендации в области здоровья, но существуют и некоторые риски, на которые следует обратить внимание.
По словам экспертов, чат-боты могут быть полезными инструментами для обеспечения информацией пациентов. Они могут помочь в ситуациях, когда пациентам необходимо понять, насколько срочно им нужна медицинская помощь, или когда прием у врача ожидается долго. Однако стоит помнить, что чат-боты не являются заменой врачебным консультациям. Они предоставляют информацию и рекомендации, но не могут поставить диагноз или предписать лечение. Пациентам всегда следует обсуждать полученные рекомендации с врачом.
Ольга Бакшутова, руководитель управления цифровой медицины Страхового дома ВСК, подчеркивает важность безопасности при работе с медицинскими данными. Защита данных пациентов является приоритетом при разработке и использовании подобных систем.
Исследования также показывают, что чат-боты могут быть полезными для врачей, помогая собирать анамнестические данные. Тем не менее, врачи всегда должны задавать уточняющие вопросы и принимать ответственность за диагноз и рекомендации на основе собранных данных.
Итак, медицинские чат-боты представляют собой инновационное средство информирования пациентов и сбора данных, но они не заменяют врачей и не могут предоставить полноценные медицинские консультации. Пациентам следует использовать их с умом, а врачам — учитывать их потенциал при работе с пациентами.